返金ポリシー

【返品・交換について】

返品・キャンセルについて

ジェラート（アイスクリーム）という商品の特性上、返品は原則不可とさせていただきます。
ただしご注文当日のキャンセルは、メールまたはお電話にて承ります。

交換について

お客様都合による交換は商品の特性上、交換不可とさせていただきます。
不良品の場合、良品と交換もしくは不良品分のみのお代金の返金にてご対応させていただきます。